Инструмент в Самаре

Достоинства:

С товаром все нормально

Недостатки:

недостатков нет

Комментарий:

С доставкой все полохо, заказал сомовывоз из Екатеринбурга. Вроде представительство есть аж 2 адреса. А отправили просто получать в ТК. При этом не предупредили, я бы хоть терминал ТК для получения выбрал поближе к себе. Ну и цена получилась с доставкой, я бы подумл брать или нет. Ну и менеджер после моего звонка только по заказу работать начал.

Достоинства:

Оперативно отвечают, сообщают об изменении статуса заказа. Большой ассортимент товара. Первый раз у них заказывал, буду еще.

Недостатки:

Не обнаружил

Комментарий:

Время от заказа до получения товара из Москвы в Спб заняло меньше недели.

Достоинства:

Удобный инструмент для измерения наружного диаметра.

Недостатки:

Видны во многих местах следы коррозии, судя по всему из-за нарушений условий хранения.

Комментарий:

Крайне непрофессиональный подход в работе с клиентами. Это был первый и последний заказ. Вместо консолидированной и адекватной отправки компания заказывает курьера (за наш счёт и без согласования с нами). Кроме того - разные товары находятся на разных складах и Рустан заказал курьера ДВАЖДЫ. То есть сами товара не имеют и работают, как дропшиперы. В результате мы вынужденно оплатили двойную доставку + двух курьеров. Это просто разгильдяйство !!!

Покупал(а) для:

для работы